Для правильного удаления с помощью данной программы нужно распаковать архив на рабочий стол, перезагрузить ПК и запустить его в безопасном режиме (нужно нажать клавишу F8 перед загрузкой ОС и выбрать безопасный режим, в Windows 8\8.1 для этого надо подвести курсор мыши к правому нижнему краю окна, выбрать "Параметры" → "Выключение", затем зажать клавишу Shift и нажать кнопку перезагрузки.). Только в таком случае удаление продуктов компании ESET будет правильным. После загрузки нужно запустить файл ESETUninstaller.exe и смотря на подсказки последовательно нажимать на клавиши ("y" "1" "y").
Поддерживается определение и удаление: ESET Smart Security, ESET NOD32 Antivirus, ESET Endpoint Security и ESET Endpoint Antivirus.