Если вы заметили такое окно как сверху на скриншоте, то скорее всего данный файл был загружен с сети интернет и Word сильно волнуется за Вашу безопасность:).

Поэтому, чтобы открыть файл нужно изменить некоторые настройки. Для этого:

Файл → параметры → Центр управления безопасностью → Параметры центра управления безопасностью... → Защищенный просмотр (отключаем нужные параметры, если нужно, то отключите все):

• Включить защищенный просмотр для файлов с интернета
• Включить защищенный просмотр для файлов в потенциально небезопасных приложениях
• Включить защищенный просмотр для вложений Outlook

Смотрите скриншоты: